З 2020 року епідемія вирує по всьому світу, що постійно впливає на глобальнулазерна промисловість. У той час як країни посилюють свою політику в'їзду та виїзду, XTlaser Laser подолав багато перешкод і безстрашний і крокує проти вітру. У травні цього року ми запустили XTlaser Global Service Line під темою «Обслуговування без турбот, почніть з XTlaser». Для клієнтів у всьому світі ми надамо повне керівництво щодо встановлення машини, введення в експлуатацію, перевірки, навчання, обслуговування та модернізації
На момент публікації команда XTlaser з продажу та післяпродажного обслуговування витратила більше 5 місяців і відвідала 12 країн і 36 регіонів, включаючи Південну Корею, Пакистан, Сполучені Штати, Єгипет, Іспанію, Туреччину, Чехію, Румунію, і Німеччина. 300 клієнтів надають послуги на місці та пропонують клієнтам передові операційні технології та політику обладнання, що було високо оцінено клієнтами. Протягом цього періоду кількість замовлень була повною, і за кожним контрактом стояв переконливий доказ щирості, цілеспрямованості та впевненості в роботі XTlaser Wuyou.
Винахідливість завжди блищить, і «XTlaser Global Service Tour» все ще триває. Сервісна команда XTlaser подорожує по всьому світу, безперервно надаючи технічну підтримку та обслуговування клієнтам, а також передаючи допомогу XTlaser кожному клієнту. У серцях клієнтів використовуйте лазерні технології, щоб допомогти підприємствам розвиватися.
Дебют·XTlaser Global Service
Службова подорож · Збільшення відстані
XTlaser Laser завжди розглядає обслуговування клієнтів як одну з важливих бізнес-концепцій розвитку та наполягає на корпоративній культурі, яку XTlaser завжди пам’ятає про «орієнтованість на клієнта, на основі талантів, продукту та послуг». Зараз торгова мережа XTlaser охоплює всі столиці провінцій і муніципалітети, підпорядковані безпосередньо центральному уряду, і експортує продукцію в більш ніж 160 країн і регіонів, таких як Індія, Європа та Південно-Східна Азія. Загалом вона обслуговує понад 500 000 клієнтів, їй довіряють і її підтримують клієнти з усього світу.
Сервіс XTlaser три кроки
XTlaser дотримується концепції обслуговування «виживати завдяки якості, розвиватися завдяки інноваціям, кожна дрібниця про клієнтів — це наша велика справа», наполягає на покращенні можливостей обслуговування як ключовому пункті та надає клієнтам зручні, ефективні, точні та уважні послуги. XTlaser Laser надає комплексне та повне обслуговування, щоб клієнти могли справді відчути «безтурботне обслуговування, починаючи з XTlaser».
XTlaser надає професійний і технічний персонал, який відповідає на запитання клієнтів 24 години на добу, а також надає послуги з вивезення автомобіля в країні та перевірки заводу. Співробітники стійки реєстрації у виставковій залі пояснюють та демонструють інтелектуальне лазерне обладнання в усіх аспектах, інтелектуальний дизайн виставкової зали, захоплюючий інтерактивний досвід, демонстрацію різання на місці, точну перевірку, гарантовану якість, відсутність страху перед перевіркою.
У процесі продажу гарантується доставка за графіком, і в той же час клієнтам надаються уважні та гарантовані супровідні послуги. Спеціалізований технічний персонал забезпечить повне обслуговування від прибуття обладнання до встановлення, введення в експлуатацію та використання у виробництві. При цьому для співробітників буде проводитися безкоштовне навчання та практичне навчання. Проведіть урочисту церемонію передачі для користувачів, які досягли стратегічної співпраці з XTlaser, підвищте обізнаність компанії-клієнта на ринку, розширте ринок для них і допоможіть їх розвитку.
Центр обслуговування клієнтів XTlaser Laser здійснюватиме регулярні телефонні дзвінки, щоб повернутися до використання обладнання, а команда післяпродажного обслуговування час від часу повертатиме клієнтів на фабрику, щоб допомогти клієнтам правильно використовувати обладнання, оновлювати систему, ремонтувати та обслуговувати , і т. д. Кожен пристрій XTlaser оснащено функцією бездротової віддаленої діагностики WIFI, що забезпечує віддалений аналіз несправностей і послуги з усунення несправностей у будь-який час і в будь-якому місці. У разі виникнення серйозної несправності негайно повідомте відділ післяпродажного обслуговування, швидко дайте відповідь протягом 30 хвилин і прибудьте на місце клієнта протягом 3 годин для технічного обслуговування та ремонту обладнання. Технічне обслуговування, цілодобовий супровід клієнтів, а також надання клієнтам турботливих і гарантованих післяпродажних послуг підтримки.
